FAQ可能比正文晚更新，也可能只是舊模板。外送茶方式、定點茶位置或外約時間若出現兩套答案，不能自動選擇看起來更具體的一段。
確認兩段更新時間
有日期者較容易定位版本；兩邊都無日期時，直接詢問當次條件。
比較適用範圍
台灣外送茶總覽與單一地區FAQ，回答對象可能不同。
建立唯一有效答案
讓對方重述方式、地區和時間，并注明它取代哪一段舊說明。
把衝突寫成可回答的確認題
不要只問哪一段正確，可把差異拆成具體問題：目前採用哪種安排、地點以哪個頁面為準、舊公告何時停止適用。對方若只回覆「都可以參考」，仍未消除衝突，因為讀者無法知道行動時該採用哪個版本。
確認後要保留原問題與完整答覆，並為有效版本加上日期。如此處理外送茶正文與定點茶FAQ的差異，能避免把兩段各取一半拼成不存在的外約規則，也方便日後發現內容再次更新。
正文與FAQ衝突時，不拼接答案，只保留被確認的新版本。未收到明確答覆前，衝突欄位一律維持待確認狀態。
